Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Grünflächenmanagement Broicher
Inhaber: Jan Broicher
Wahner Straße 99, 51143 Köln-Zündorf
1. Geltungsbereich
1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über Dienstleistungen, die zwischen Grünflächenmanagement Broicher und dem Kunden abgeschlossen werden.
1.2. Abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, wir haben ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
1.3. Diese AGB gelten sowohl gegenüber Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB als auch gegenüber Unternehmern im Sinne des § 14 BGB.
2. Vertragsabschluss
2.1. Der Vertrag zwischen dem Kunden und Grünflächenmanagement Broicher kommt durch die Annahme eines schriftlichen, mündlichen oder elektronischen Angebots zustande.
2.2. Angebote von Grünflächenmanagement Broicher sind freibleibend und unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart.
2.3. Änderungen oder Ergänzungen des Vertrags bedürfen der Schriftform.
3. Leistungsbeschreibung
3.1. Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem zwischen den Parteien vereinbarten Vertrag oder Angebot.
3.2. Wir behalten uns vor, Änderungen an den vereinbarten Leistungen vorzunehmen, wenn diese für den Kunden zumutbar sind und der Vertragszweck nicht gefährdet wird.
3.3. Dienstleistungen wie Baumfällungen, Kronenpflege oder Rodungen dürfen nur durchgeführt werden, wenn der Kunde sicherstellt, dass alle notwendigen behördlichen Genehmigungen vorliegen.
3.4. Bei wetterbedingten Einschränkungen oder anderen unvorhersehbaren Umständen (z. B. höhere Gewalt) kann es zu Terminverschiebungen kommen.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
4.1. Die vereinbarten Preise verstehen sich in Euro und gelten, sofern nicht anders angegeben, zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
4.2. Der Rechnungsbetrag ist ohne Abzug innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung zu zahlen.
4.3. Kommt der Kunde in Zahlungsverzug, sind wir berechtigt, Verzugszinsen gemäß § 288 BGB zu berechnen:
5 % über dem Basiszinssatz bei Verbrauchern
9 % über dem Basiszinssatz bei Unternehmern.
4.4. Zusätzliche Leistungen, die nicht ausdrücklich im Angebot enthalten sind, werden nachträglich in Rechnung gestellt.
5. Stornierung und Rücktritt
5.1. Der Kunde kann den Vertrag bis zu 7 Werktage vor dem vereinbarten Termin kostenfrei stornieren. Danach werden Stornierungsgebühren wie folgt berechnet:
Ab 6 Tage vor Leistungserbringung: 30 % des vereinbarten Preises
Ab 2 Tage vor Leistungserbringung: 50 % des vereinbarten Preises
5.2. Wir behalten uns das Recht vor, vom Vertrag zurückzutreten, wenn:
der Kunde wesentliche Mitwirkungspflichten verletzt,
höhere Gewalt oder andere unvorhersehbare Umstände die Leistungserbringung unmöglich machen.
6. Mitwirkungspflichten des Kunden
6.1. Der Kunde verpflichtet sich, uns alle für die Erbringung der Leistungen erforderlichen Informationen, Unterlagen und Zugangsmöglichkeiten rechtzeitig zur Verfügung zu stellen.
6.2. Der Kunde haftet dafür, dass die von ihm bereitgestellten Informationen und Dokumente vollständig und korrekt sind.
6.3. Für Schäden oder Verzögerungen, die durch die Verletzung dieser Mitwirkungspflichten entstehen, haftet der Kunde.
7. Haftung
7.1. Wir haften uneingeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
7.2. Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur, wenn wesentliche Vertragspflichten (Kardinalpflichten) verletzt wurden. In diesem Fall ist die Haftung auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden begrenzt.
7.3. Eine Haftung für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn oder Folgeschäden ist ausgeschlossen, es sei denn, diese Schäden beruhen auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten.
7.4. Unsere Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
8. Gewährleistung
8.1. Wir erbringen unsere Leistungen sorgfältig und fachgerecht gemäß den anerkannten Regeln der Technik.
8.2. Offensichtliche Mängel müssen vom Kunden unverzüglich, spätestens jedoch 7 Tage nach Leistungserbringung, schriftlich angezeigt werden.
8.3. Bei berechtigten Mängeln sind wir zur Nacherfüllung (Nachbesserung oder Ersatzleistung) berechtigt.
8.4. Schlägt die Nacherfüllung zweimal fehl, hat der Kunde das Recht auf Minderung des Preises oder Rücktritt vom Vertrag.
9. Datenschutz
9.1. Wir verarbeiten personenbezogene Daten des Kunden ausschließlich gemäß den gesetzlichen Vorschriften der DSGVO und des BDSG.
9.2. Nähere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer [Datenschutzerklärung](Link zur Datenschutzerklärung).
9.3. Die Daten des Kunden werden ohne ausdrückliche Zustimmung nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist für die Vertragsdurchführung erforderlich.
10. Höhere Gewalt
10.1. Ereignisse höherer Gewalt (z. B. Naturkatastrophen, Streiks, Pandemien) entbinden beide Parteien für die Dauer der Störung von ihren Vertragspflichten.
10.2. Dauert die Störung länger als 30 Tage, können beide Parteien den Vertrag ohne weitere Verpflichtungen kündigen.
11. Gerichtsstand und anwendbares Recht
11.1. Für sämtliche Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
11.2. Gerichtsstand ist der Sitz von Grünflächenmanagement Broicher, sofern der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
12. Schlussbestimmungen
12.1. Änderungen und Ergänzungen des Vertrags bedürfen der Schriftform.
12.2. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt.
Stand: 30.11.2024
Grünflächenmanagement Broicher
Inhaber: Jan Broicher
Wahner Straße 99, 51143 Köln-Zündorf
1. Geltungsbereich
1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über Dienstleistungen, die zwischen Grünflächenmanagement Broicher und dem Kunden abgeschlossen werden.
1.2. Abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, wir haben ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
1.3. Diese AGB gelten sowohl gegenüber Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB als auch gegenüber Unternehmern im Sinne des § 14 BGB.
2. Vertragsabschluss
2.1. Der Vertrag zwischen dem Kunden und Grünflächenmanagement Broicher kommt durch die Annahme eines schriftlichen, mündlichen oder elektronischen Angebots zustande.
2.2. Angebote von Grünflächenmanagement Broicher sind freibleibend und unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart.
2.3. Änderungen oder Ergänzungen des Vertrags bedürfen der Schriftform.
3. Leistungsbeschreibung
3.1. Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem zwischen den Parteien vereinbarten Vertrag oder Angebot.
3.2. Wir behalten uns vor, Änderungen an den vereinbarten Leistungen vorzunehmen, wenn diese für den Kunden zumutbar sind und der Vertragszweck nicht gefährdet wird.
3.3. Dienstleistungen wie Baumfällungen, Kronenpflege oder Rodungen dürfen nur durchgeführt werden, wenn der Kunde sicherstellt, dass alle notwendigen behördlichen Genehmigungen vorliegen.
3.4. Bei wetterbedingten Einschränkungen oder anderen unvorhersehbaren Umständen (z. B. höhere Gewalt) kann es zu Terminverschiebungen kommen.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
4.1. Die vereinbarten Preise verstehen sich in Euro und gelten, sofern nicht anders angegeben, zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
4.2. Der Rechnungsbetrag ist ohne Abzug innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung zu zahlen.
4.3. Kommt der Kunde in Zahlungsverzug, sind wir berechtigt, Verzugszinsen gemäß § 288 BGB zu berechnen:
5 % über dem Basiszinssatz bei Verbrauchern
9 % über dem Basiszinssatz bei Unternehmern.
4.4. Zusätzliche Leistungen, die nicht ausdrücklich im Angebot enthalten sind, werden nachträglich in Rechnung gestellt.
5. Stornierung und Rücktritt
5.1. Der Kunde kann den Vertrag bis zu 7 Werktage vor dem vereinbarten Termin kostenfrei stornieren. Danach werden Stornierungsgebühren wie folgt berechnet:
Ab 6 Tage vor Leistungserbringung: 30 % des vereinbarten Preises
Ab 2 Tage vor Leistungserbringung: 50 % des vereinbarten Preises
5.2. Wir behalten uns das Recht vor, vom Vertrag zurückzutreten, wenn:
der Kunde wesentliche Mitwirkungspflichten verletzt,
höhere Gewalt oder andere unvorhersehbare Umstände die Leistungserbringung unmöglich machen.
6. Mitwirkungspflichten des Kunden
6.1. Der Kunde verpflichtet sich, uns alle für die Erbringung der Leistungen erforderlichen Informationen, Unterlagen und Zugangsmöglichkeiten rechtzeitig zur Verfügung zu stellen.
6.2. Der Kunde haftet dafür, dass die von ihm bereitgestellten Informationen und Dokumente vollständig und korrekt sind.
6.3. Für Schäden oder Verzögerungen, die durch die Verletzung dieser Mitwirkungspflichten entstehen, haftet der Kunde.
7. Haftung
7.1. Wir haften uneingeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
7.2. Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur, wenn wesentliche Vertragspflichten (Kardinalpflichten) verletzt wurden. In diesem Fall ist die Haftung auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden begrenzt.
7.3. Eine Haftung für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn oder Folgeschäden ist ausgeschlossen, es sei denn, diese Schäden beruhen auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten.
7.4. Unsere Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
8. Gewährleistung
8.1. Wir erbringen unsere Leistungen sorgfältig und fachgerecht gemäß den anerkannten Regeln der Technik.
8.2. Offensichtliche Mängel müssen vom Kunden unverzüglich, spätestens jedoch 7 Tage nach Leistungserbringung, schriftlich angezeigt werden.
8.3. Bei berechtigten Mängeln sind wir zur Nacherfüllung (Nachbesserung oder Ersatzleistung) berechtigt.
8.4. Schlägt die Nacherfüllung zweimal fehl, hat der Kunde das Recht auf Minderung des Preises oder Rücktritt vom Vertrag.
9. Datenschutz
9.1. Wir verarbeiten personenbezogene Daten des Kunden ausschließlich gemäß den gesetzlichen Vorschriften der DSGVO und des BDSG.
9.2. Nähere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer [Datenschutzerklärung](Link zur Datenschutzerklärung).
9.3. Die Daten des Kunden werden ohne ausdrückliche Zustimmung nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist für die Vertragsdurchführung erforderlich.
10. Höhere Gewalt
10.1. Ereignisse höherer Gewalt (z. B. Naturkatastrophen, Streiks, Pandemien) entbinden beide Parteien für die Dauer der Störung von ihren Vertragspflichten.
10.2. Dauert die Störung länger als 30 Tage, können beide Parteien den Vertrag ohne weitere Verpflichtungen kündigen.
11. Gerichtsstand und anwendbares Recht
11.1. Für sämtliche Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
11.2. Gerichtsstand ist der Sitz von Grünflächenmanagement Broicher, sofern der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
12. Schlussbestimmungen
12.1. Änderungen und Ergänzungen des Vertrags bedürfen der Schriftform.
12.2. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt.
Stand: 30.11.2024